(资料图片仅供参考)

1、过程方法是一种对如何使活动为顾客和其他相关方创造价值进行组织和管理的有力方法。

2、　　“过程”可以定义为“将输入转化为输出的一组相互关联、相互作用的活动”。

3、这些活动需要配置资源，如人员和材料。

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